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Bem-vindo(a) à WJ Sport.
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site, bem como os produtos, serviços, conteúdos e funcionalidades oferecidos pela nossa loja.
Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos descritos abaixo.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar o site da WJ Sport, o cliente declara estar de acordo com estes Termos de Uso, bem como com as demais políticas disponíveis em nosso site, incluindo Política de Privacidade, Política de Envio e Entrega, Política de Cancelamento e Reembolso e Política de Origem do Produto.
Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que interrompa o uso do site e não realize compras.
2. Uso do Site
2.1. Requisitos de Uso
Para utilizar nosso site e realizar compras, o cliente deve ser maior de 18 anos ou estar autorizado por um responsável legal.
É proibido utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos, abusivos ou que violem qualquer legislação vigente.
2.2. Cadastro e Conta
O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento da compra ou cadastro.
A WJ Sport não se responsabiliza por problemas causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente, como endereço incompleto, e-mail errado, telefone inválido ou dados de entrega incorretos.
O cliente também é responsável por manter a segurança de suas informações de acesso, quando houver cadastro no site.
3. Produtos e Serviços
3.1. Disponibilidade dos Produtos
Todos os produtos anunciados no site estão sujeitos à disponibilidade em estoque ou disponibilidade junto aos fornecedores parceiros.
Em caso de indisponibilidade após a compra, o cliente será informado e poderá optar por troca, crédito na loja ou reembolso, conforme a situação.
3.2. Preços
Os preços exibidos no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
O valor final do pedido será exibido antes da conclusão da compra, incluindo eventuais descontos, frete ou custos aplicáveis.
Promoções, cupons e ofertas podem ter prazo limitado e regras específicas.
3.3. Descrições dos Produtos
A WJ Sport busca apresentar descrições, imagens, tamanhos e informações dos produtos da forma mais clara possível.
No entanto, pequenas variações de cor, detalhe, acabamento ou tonalidade podem ocorrer devido à iluminação das fotos, tela do dispositivo ou atualização de modelos.
Recomendamos que o cliente leia atentamente todas as informações antes de finalizar a compra.
4. Pagamento e Processamento de Pedidos
4.1. Métodos de Pagamento
A WJ Sport poderá aceitar métodos de pagamento como cartão de crédito, Pix, boleto ou outras formas disponíveis no site no momento da compra.
Os pagamentos são processados por plataformas seguras, responsáveis pela proteção das informações financeiras do cliente.
4.2. Confirmação do Pedido
O pedido será confirmado somente após a aprovação do pagamento.
Após a confirmação, o pedido seguirá para processamento, separação e preparação logística, conforme os prazos informados em nossa Política de Envio e Entrega.
A WJ Sport reserva-se o direito de cancelar ou recusar pedidos em casos de suspeita de fraude, inconsistência cadastral, erro de preço, indisponibilidade de produto ou descumprimento destes Termos.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site da WJ Sport, incluindo textos, imagens, banners, logotipos, identidade visual, descrições, layouts e demais materiais, é de propriedade da loja ou utilizado mediante autorização/licença.
É proibida a cópia, reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia.
6. Política de Privacidade
O uso do site também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos clientes.
Ao utilizar nosso site, o cliente concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
7. Envio, Entrega e Rastreamento
Os prazos de processamento, envio, entrega e rastreamento seguem as regras descritas na Política de Envio e Entrega da WJ Sport.
O cliente é responsável por preencher corretamente seus dados de entrega.
A loja não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como fiscalização, greves, feriados, restrições de entrega, ausência do destinatário, endereço incorreto ou problemas logísticos fora do controle da empresa.
8. Cancelamentos, Trocas e Reembolsos
As solicitações de cancelamento, troca, devolução ou reembolso seguem as regras descritas na Política de Cancelamento e Reembolso da WJ Sport.
Produtos personalizados com nome, número ou outras alterações especiais podem ter restrições para cancelamento, troca ou devolução, conforme informado na política correspondente.
9. Limitação de Responsabilidade
A WJ Sport não se responsabiliza por:
Danos diretos ou indiretos causados pelo uso indevido do site.
Erros, instabilidades ou interrupções temporárias no funcionamento do site.
Atrasos causados por transportadoras, Correios, fiscalização ou fatores externos.
Informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Perdas causadas por terceiros, golpes, links falsos ou canais não oficiais.
Recomendamos que o cliente sempre utilize apenas os canais oficiais da WJ Sport para atendimento, pagamento, rastreamento e suporte.
10. Alterações nos Termos de Uso
A WJ Sport poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir mudanças em nossos serviços, melhorias no site, alterações legais ou novas práticas comerciais.
As atualizações serão publicadas nesta página, e recomendamos que o cliente revise este documento periodicamente.
11. Atendimento e Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, pedidos, pagamentos, entregas ou qualquer outro assunto, entre em contato com o suporte oficial da WJ Sport pelos canais disponíveis em nosso site.
12. Considerações Finais
Ao comprar na WJ Sport, o cliente declara estar ciente e de acordo com estes Termos de Uso e com as demais políticas da loja.
Agradecemos por escolher a WJ Sport.
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